代購費用說明
以下是委託代淘坊代購所產生的費用說明以及注意事項
委託代淘坊代購總共會產生費用的公式如下
(商品價格 + 境內運費 + 國際運費)× 代購匯率 × 代購服務費 × 營業稅。
假設您購買一件衣服是100元人民幣,境內運費是8元人民幣,重量是1公斤,使用海運快遞
而當時的公告匯率是4.4,當時公告的代購服務費是1%,當時的公告海運快遞運費是29/公斤
您所支付的價格為 (100+8+29)*4.4*1.01代購服務費*1.05代徵營業稅 = 640元新台幣 (無條件進位)
- 所有公告的費用都是未稅價,我們會於報價時額外計算含稅價 (5%代徵營業稅)
- 該次代購支付的價格總金額是多少,我們就會開立多少金額的發票
代淘坊的代購服務費依照公告的收費一覽表為主。
我們會根據代購物品的金額、種類、數量以及所使用的平台等因素進行調整,最高收取10~15%的代購服務費,如果有任何調整,我們會在報價時提前告知您
一、代購商品金額高但重量輕,我們會調整代購服務費至10~15%。
二、與中國工廠/賣家私下聯繫訂貨並私下使用支付寶/中國銀行進行匯款的交易模式,我們會調整代購服務費至10~15%。
由於中國代購品項繁多,且各項商品關稅稅則都有所不同,無法詳細列出每一種商品的收費方式,因此如果有任何調整,我們會於報價時與您告知具體費用,絕不會事後收取額外費用,如有疑問歡迎聯繫客服人員為您解答
海運快遞平均到貨時間: 4~12天
如果沒有查驗或是塞港或是台灣海關清關(如連續假期、購物季)延誤的情況下,海快大多都是4~6天到貨,如果不是很急需的商品,我們推薦您使用海運快遞
- 海運快遞運費最低以 1 公斤為計價單位,未滿 1 公斤以 1 公斤計算
- 海運快遞運費計算採取「實際重量」作為收費計算單位,不以材積作為收費計算單位
如包裝尺寸長寬高總和超過220CM或重量超過50KG,需加收「超大超重費」
超大超重費為每公斤單價+人民幣3元,最低收費80元人民幣
- 超大超重費是台灣國內宅配物流業者收取,非代淘坊以及貨運代理公司(集運)收取
單件包裹重量超過70KG,兩邊包裝尺寸超過175CM*175CM,以及涉及食藥署/標準檢驗局/通訊傳播委員會/國貿局規範等商品,須轉正式報關,正式報關產生的報關費用、稅金、以及所有產生的任何費用須由您負擔,如有問題請事前聯繫我們確認。
- 人工丈量尺寸,尺寸三邊加總誤差值10公分內皆為正常。
海運快遞可承運特貨商品:電池、帶電池,液體,膏狀,粉狀,磁性,馬達電容,氣壓,液壓等等之物品
我們報價時的運輸方案默認使用「海運快遞」
禁運商品請參考「代購禁運專區」如您未告知代購商品是屬禁運商品,如被查獲,該貨物除無法取回外,運費亦無法退還,須由您自行承擔相應的所有損失,代淘坊將不負任何賠償責任,禁運商品並非三大保證的特貨查扣保證賠償範圍之內
代淘坊不對運輸時效做任何的保證,因氣候、天災人禍、等不可抗外力因素可能會影響出貨異常
空運平均到貨時間: 3~6天
- 普貨空運運費最低以 1 公斤為計價單位,未滿 1 公斤以 1 公斤計算
- 普貨空運運費計算採取「實際重量」作為收費計算單位,不以材積作為收費計算單位
如包裝尺寸長寬高總和超過220CM或重量超過50KG,需加收「超大超重費」
超大超重費為每公斤單價+人民幣3元,最低收費80元人民幣
- 超大超重費是台灣國內宅配物流業者收取,非代淘坊以及貨運代理公司(集運)收取
單件包裹重量超過70KG,兩邊包裝尺寸超過90CM*70CM,以及涉及食藥署/標準檢驗局/通訊傳播委員會/國貿局規範等商品,須轉正式報關,正式報關產生的報關費用、稅金、以及所有產生的任何費用須由您負擔,如有問題請事前聯繫我們確認。
- 人工丈量尺寸,尺寸三邊加總誤差值10公分內皆為正常。
普貨空運不得承運特貨商品:電池、帶電池,液體,膏狀,粉狀,磁性,馬達電容,氣壓,液壓等等之物品,如有疑問,請事前聯繫我們確認是否可代購承運商品,如您未告知代購商品是特貨或是是屬禁運商品,如被查獲,該貨物除無法取回外,運費亦無法退還,須由您自行承擔相應的所有損失,代淘坊將不負任何賠償責任。
- 普貨空運並非三大保證的特貨查扣保證賠償範圍之內
特貨可選擇「海運快遞」運輸方案
禁運商品請參考「代購禁運專區」如您未告知代購商品是屬禁運商品,如被查獲,該貨物除無法取回外,運費亦無法退還,須由您自行承擔相應的所有損失,代淘坊將不負任何賠償責任,禁運商品並非三大保證的特貨查扣保證賠償範圍之內,
代淘坊不對運輸時效做任何的保證,因氣候、天災人禍、等不可抗外力因素可能會影響出貨異常
海運平均到貨時間 15~30天
我們的海運提供了專門的家具運輸櫃,以降低在運送過程中可能發生的損壞風險。我們提供一條龍的服務,從包裝和裝載到運送和交付,我們將全程協助您完成。
沙發、茶几、邊几、桌子、椅子、凳子、床架、床組、衣櫃、櫃子等大型家具皆適合使用海運運輸
海運的價格是根據不同的計費方式而定。基本計費方式為每材(材積)或每公斤,具體費用為人民幣35元/材或8.5元/公斤,根據單件貨物的材積和重量計算出的運費,取其中較大者作為收費依據,每次最低消費為人民幣600元
海運的材積計算公式為:長(cm)× 寬(cm)× 高(cm)/ 28317 = 材數。
- 梳妝台、床墊、馬桶、浴室櫃、岩板、鏡子運費不同。具體運費請與我們聯繫。
我們提供加值服務,如搬運上樓、安裝和清運木架。由於每種商品的費用不同,因此在貨物到達台灣後,您需要與我們的合作廠商聯繫,以瞭解具體的費用。
偏遠地區、超大、超重或超長的貨物,可能會產生額外的費用。具體費用我們會視情況額外報價。
代淘坊不對運輸時效做任何的保證,因氣候、天災人禍、等不可抗外力因素可能會影響出貨異常
國際運費已包含國內宅配運費(大型商品除外)
大型商品如包裝尺寸長寬高總和超過220CM或重量超過50KG,需加收「超大超重費」
超大超重費為每公斤單價+人民幣3元,最低收費80元人民幣
- 上述大型商品規定僅適用空運以及海運快遞,海運(家具)除外
- 超大超重費是台灣國內宅配物流業者收取,非代淘坊以及貨運代理公司(集運)收取
基於提供良好的購物體驗立場,代淘坊會協助您處理退換貨事宜。海外代購並沒有無條件的退換貨服務,當海外商品下訂後代淘坊僅依照各大中國網購平台規範進行之,其收費方式如下:
當您需要取消訂單:
一、賣家未出貨- 賣家受理並退款,代淘坊將於賣家退款後退款給您(含已收取營業稅),但代購服務費不予退回並須額外收取5%代購服務費(總計)並開立收取之代購服務費發票給您
二、賣家已出貨- 賣家受理並退款,代淘坊將於賣家退款後退款給您(含已收取營業稅),但代購服務費不予退回並須額外收取5%代購服務費(總計)並開立收取之代購服務費發票給您
- 如過程產生有額外費用(如:退貨運費)也會向您告知收取。
當您因商品售後問題導致退款:
三、賣家受理退換貨,您需依照賣家指示進行退換貨流程,代淘坊將於賣家退款後退款給您(含已收取營業稅),但代購服務費不予退回並須額外收取5%代購服務費(總計)並開立收取之代購服務費發票給您
- 如過程產生有額外費用也會向您告知收取。(如退貨至中國有產生稅金,須由您自行負擔)
四、當賣家缺貨導致退款:
全額退款給您,代淘坊無實際收入,故不開立發票 (如已開立發票作廢處理)
五、國際運費退款:
在確定了實際的出貨重量並且有溢收的國際運費該退款時,已支付的國際運費中包含的代購服務費以及營業稅,會一起退款給您
- 退款時產生的跨行轉帳手續費,為銀行收取,將於退款時扣除,代淘坊不承擔此費用,亦不開立此費用發票
國際運輸常見問題
我們提供空運、海運快遞、海運,三種的集運運輸方式,相關費用請查看「收費一覽表」
我們的空運以及海運快遞的計算方式採取「實際重量」作為收費計算單位,不以材積作為收費計算單位
材積的計算方式超級複雜,要先將貨物的長、寬、高相乘後得到它的材積。計算出材積後,再除以一個固定數值(空運通常是6000 海運通常是12000,各家業者都不同 )如此計算得出的結果,稱為貨物的「體積重量」。
是不是非常複雜?
但代淘坊的空運以及海運快遞不使用材積計算費用,我們的出發點都是為了讓您有更好的購物體驗,可以直覺式購物,不需要買個東西還需要費盡心思
您只需要記得,只要有空運/海快業者是使用重量或是材積重量取運費大者來計算運費的方式,吃虧的一定是您
空運的時效較快,大約是集運出貨後的2~5天就可以收到貨。
海運快遞(海快)的時效比空運慢一點,大約是集運出貨的4~12天會到貨,如果沒有查驗或是塞港或是台灣海關清關(如連續假期、購物季)延誤的情況下,大多時候會跟空運差不多是落在4~6天到貨,如果不是很急需的商品,我們只唯一推薦您使用海運快遞。
海運(非海快)的時效大約是集運出貨後的15~30天會到貨。
- 空運不能運輸特貨商品,海運快遞可運輸特貨商品
特貨可以正常購買,我們可以代購特貨商品,特貨不是禁運品也不是管制品,特貨是屬於可以代購也可以正常運送的商品。
特貨類別如下:電池、帶電池,液體,膏狀,粉狀,磁性,馬達電容,氣壓,液壓等等之物品
禁運商品請查看「代購禁運專區」
代淘坊在10年前剛開始代購的時候只有空運可以選擇,海運快遞則是近幾年才開始廣為人知並被廣泛使用。在過去只有空運時,我們常常遇到賣家在包裹中放入小贈品(例如放鞋油、清潔劑、香包等),導致商品被查扣的問題,或是還需要費盡心思去思考這是普貨還是特貨去按照普貨特貨分類分開運送。
而海運快遞可以運輸特貨商品,可以不需要擔心賣家放小贈品導致查扣,也不需要按照普貨特貨分類運送,並且對於商品的包裝尺寸較空運寬鬆,相對於空運,海快的運送時間也不慢,但價格卻差距接近一倍。因此,如果您沒有急需收到商品地的需求,代淘坊強烈推薦使用海運快遞的運輸方案。
代淘坊重視您的購物權益,將您海外購物的風險降至最低,故您可以參考我們的「三大保證」
為了確保您的權益,請您務必查看「代購費用說明」的國際運輸空運、海運快遞、海運的說明
我們的台灣國內宅配業者是和「新竹物流」合作