淘寶購物教學 : 淘寶怎麼買？淘寶集運、付款、新手必看攻略 - 首頁| 代淘坊- 專業淘寶代購,您的淘寶進貨神隊友

作者：代淘坊發表日期 2024/05/22

淘寶好複雜該怎麼買呢？會不會被騙？該怎麼把商品從淘寶運回台灣呢？

相信大家對淘寶一定不陌生，淘寶有很多種的商品可以任君挑選，淘寶上面什麼都有賣，就只怕你不敢買，台灣也有許多商家是從淘寶進貨後回台灣販賣，但是一樣的東西淘寶卻比較便宜，想必你一定躍躍欲試想要自己海淘回台。

大部分的人在購買淘寶時，許多人都會遇到該如何挑選淘寶的賣家評價以及選擇集運跟淘寶付款的問題，本篇從註冊到收到商品，手把手教你怎麼從淘寶下單、挑選好商品、淘寶的付款方式、淘寶集運以及淘寶關稅怎麼算，每個問題都一一詳解。

如果你有淘寶代購的需求，歡迎來找代淘坊，「代淘坊：代購開立發票、免提供EZWAY報關、免支付進口關稅」。
擁有十年以上豐富的中國海外代購經驗以及專業的貨運代理合作夥伴，我們替您解決海外購物的困難以及煩惱，找代淘坊讓您輕鬆省事好安心。

淘寶是什麼？

淘寶是中國最大的的C2C（Consumer to Consumer）電子零售商務平台，由阿里巴巴集團於2003年創立，提供各種商品及服務，從衣服、家居用品到各式各樣的商品都有，任何人都可以在上面開設店鋪並直接銷售商品。

淘寶的天貓商城

天貓商城就像是台灣蝦皮的蝦皮商城一樣，是一個B2C（Business to Consumer）的經營模式。

天貓對於店鋪入駐有較嚴格的規定，根據「天貓賣場型旗艦店進駐資質細則」，只有一定規模的品牌和商家才能在天貓上開店。這些規定包括要有資本額100萬人民幣以上、需有註冊商標或品牌授權證明文件，以及需繳交5~20萬人民幣的保證金等等。因此，有些店鋪可能無法在天貓成功註冊，而會轉向淘寶註冊淘寶企業店鋪。不過，這些淘寶企業店鋪並不表示品質較差，反而這些淘寶企業店鋪是淘寶裡的黑馬與遺珠。

若您計劃從中國進貨批貨回台灣轉賣，請避免前往天貓商城進貨，因為如前所述，天貓商城的入駐資格要求相對嚴格，多為具有註冊商標的自有品牌或品牌授權店舖，為了避免觸法，請不要轉賣具有商標的商品。

然而，若您是為自用或公司使用而從天貓購買商品，而非進行轉賣，那該如何評估天貓店鋪的信譽呢？答案是「天貓店鋪的評價通常無參考價值」，因此您可以根據自己的需求直接選擇商品即可。

淘寶購物流程

Step.1：淘寶下單

在淘寶官網或是淘寶APP，選擇你要的商品後，按下「加入購物車」，接著到購物車確認商品與金額後，按下「結算」。

Step.2：付款成功

確認好收貨地址後，按下「去支付」，選擇你要的付款方式，按照指示完成支付。

Step.3：選擇官方集運或是私人集運

官方集運又分為「官方直郵」、「官方集運」，兩種運送方式。
官方直郵：商品下單後直接送到台灣的指定地址；官方集運：多件包裹入庫到官方倉庫後，需手動合單再寄到台灣。

私人集運為「第三方的集運商」。
將多件包裹寄送到指定的集運地後，與集運商聯絡，接著將購買的商品一次性打包回台灣。

Step.4：運至台灣

經過海關清關，接著整理貨品，根據當初在集運選擇的物流方式寄送。

Step.5：送貨到府

Step.4：送貨到府簽收，確認收到貨品沒問題後，在淘寶上點擊「確認收貨」。

淘寶註冊流程

下載APP

在 Apple Store 或 Google Play 搜尋「淘寶」下載。

註冊淘寶帳號

設定收貨地址

在右上角的設置，找到「我的收貨地址」，輸入你的收貨資料，並按下「保存」。

提前申辦 EZ WAY 認證

EZ Way 易利委，財政部關務署進行實名認證來委託廠商報關用的APP，避免有心人士盜用自己的身份辦理通關。
在購買淘寶或是由其他管道購買海外商品時，需事先申辦EZ WAY，並進行實名認證。

EZ WAY 註冊及認證方式

1.在APP上選擇身分，並依照欄位填入資料。
2.完成會員資料後，系統會根據填入的資料，進行電信認證或簡訊認證，來實名認證。
　註冊身分證號碼、姓名及手機門號申辦為同一人：電信認證。
　註冊身分證號碼、姓名及手機門號申辦不為同一人：簡訊認證 (需提供身分證正、反面)。
3.認證完成後，即可開始理線上委任。

淘寶如何挑選好商品

是否有在淘寶網購物時遇到次等品、發錯貨、假發貨、空包裹的狀況？退換貨運費高得讓你只能含淚算了？使用各種關鍵字卻找不到心儀的商品，還會冒出一堆不相關的東西？現在就讓我們來教你如何分辨淘寶賣家的評價和使用關鍵字進行搜尋的技巧！

從店鋪等級挑選好商品

網路上有許多人教學認為，要先看賣家的「金冠」「藍冠」「鑽石」「愛心」這四個淘寶店鋪等級評價來挑選賣家，但事實上這四個淘寶店鋪賣家評價等級並不是挑選賣家的重點，因為淘寶店鋪是可以出售轉讓的，無法單從這四個店鋪等級評價得知該店鋪是該賣家從頭累積的評價，還是只是買了其他人出售的淘寶店鋪。

因此，商品好壞跟店鋪等級評價大多無關，若只以店鋪等級評價作為挑選賣家的依據，反而買到不好的商品，店鋪等級評價最多只是參考用而已。
而事實上，有許多非金冠、藍冠等級的淘寶賣家才是更易溝通商量的優質賣家。

店舖等級顯示範例如下：

店舖等級圖示、分數：

從評價挑選好商品

從評價挑選好商品可以從以下四個評斷：
以電腦版淘寶為例，滑鼠移到商家名稱，即可出現以下畫面

圖片範例是淘寶平台推出的一個家居直營工廠平台「極有家」。
他是一間符合「描述、服務、物流」三項4.8以上高評分、「金牌賣家」、「企業店鋪」三項條件的淘寶企業店鋪。
如果你是設計師、室內外裝潢公司、家具用品公司，或是替自己家裡裝潢家具用品，那麼非常推薦你到這個平台裡購買你所需要商品，從家具到家裝建材、家庭擺件、棉被等日用生活百貨都可以在這邊找到，這平台是跟淘寶合併的不需要另外註冊帳號，可以前往「極有家」去搜尋你要的商品唷！

一：描述相符、服務態度、物流服務

賣家店鋪評價中的「描述、服務、物流」最低要達到4.8分以上，極限是4.7分以上。若評分低於4.7分的店鋪，可能會遇到「發貨慢、回覆慢、品質堪憂、售後服務差勁」等問題賣家。因此，選擇4.8分以上的店舖會降低踩雷的機率。

二：金牌賣家

「金牌賣家」也是重要的指標，成為「金牌賣家」需要同行業評價最高、發貨最快、回覆速度最快，且商品質量需要經過淘寶官方定時抽檢檢查，還需要定期接受店鋪考核等要求。因此，金牌賣家是淘寶網的一大標誌，對於金牌賣家有嚴格的管制措施，其商品品質可讓消費者放心，選擇金牌賣家也能降低踩雷的機率。

而個人賣家就是例如我們普通人可以直接到淘寶上開店的淘寶賣家，這部分個人賣家可以忽略，並不影響淘寶店鋪的判斷標準。

三：淘寶企業店鋪家

這些賣家會有明顯的標示「淘寶企業店鋪」。天貓商城對於淘寶企業店鋪也會進行邀請制招商，那些在淘寶營運評價較好的店鋪，也有可能會獲邀進駐天貓商城，所以淘寶企業店鋪是一批相當愛惜羽毛的賣家，選擇淘寶企業店鋪也能降低踩雷的機率。

以上三個是可以做為購買商品考量的依據，另外我們也可以通過溝通了解：主動與賣家溝通，詢問商品細節、發貨方式、售後服務等，觀察賣家的回覆態度和效率，確保能夠得到良好的售前和售後支援唷。

四：從商品評價看有沒有刷單

評價也有灌水的情形，要怎麼分真評價與假評價呢？
我們需要確認這些評價是否真實，而不是店家刷好評而來的，因此，我們教你如何透過商品評價與銷售量來判斷店鋪是否真實營運、是否可能是雷店，這些觀察的標準也同樣適用於一般店家唷！

從寶貝分類查看：銷售量高的商品與店舖經營項目一致

賣家販售的商品應一致且銷售量要高。若店鋪同時販賣完全不同類別的商品（例如桌墊、手機殼、鞋子、包包），很可能是類似從阿里巴巴一件代發或是並沒有認真經營的店鋪。確保店鋪營業類別一致且銷售量高，踩雷機率大幅降低！

從銷售量查看：確認要購買商品的銷售量是否足夠

點選銷售量較多的商品或查看你要購買的商品，確認銷售量是否足夠。若銷售量過少，除非是冷門商品，否則建議不要購買。
要注意一點，銷售量還需要跟商品評價一起判斷！

從銷售量查看：評價不能太多也不能太少

如果銷售量多，但評價太少，例如一千件月銷售量，卻只有一兩個評價，以及銷售量少，但評價太多，例如十件月銷售量，卻有上百個評價，如有這種情況，就要注意是不是洗評價的店家！

圖片、追評、差評都是必看的，若淘寶差評有附上圖片且圖片顯示明顯問題，賣家沒有回覆或處理，尤其是該評價還有追評的情況，並且商品有大量的好評，內容都非常浮誇（例如「評價圖片風格一致、淘寶評價範本內容一致、評價文字很多、有很帥的男生或漂亮女生的網美照」），這也是要注意是否為洗評價的店家！

利用關鍵字精準搜尋商品

這裡來教大家只有這邊才看的到的獨家淘寶搜索技巧！
提醒你，千萬不要用淘寶批發這種關鍵字去找商品，這種關鍵字只會找到很爛的商品出來。

一：使用引號，限定顯示名稱

可以使用引號來精確搜尋關鍵字，例如在淘寶的搜尋框裡面使用："小米移动电源"
這樣搜尋後就會得到只有「小米移動電源」這幾個關鍵字搜尋結果，要注意引號只能使用 ""這個引號才可以！

二：使用減號，刪去法

可以使用減號來排除搜尋關鍵字，例如在淘寶的搜尋框裡面使用：褲子 -短褲
這樣搜尋後就會出現就會出現褲子，但不會出現短褲這個關鍵字的搜尋結果，要注意減號前面要加上一個空格。

三：使用空格，搜尋多個關鍵字

以使用空格來搜尋多個關鍵字，例如在淘寶的搜尋框裡面使用：防曬衣女透氣夏季
這樣搜尋後的結果會更精準唷。

淘寶付款方式

淘寶可付款的方式有使用大陸支付寶、Apply Pay、信用卡、從中國信託銀行帳戶扣款、轉帳付款，或是到超商使用代碼繳費，都非常的方便。
以下說明可付款的方式。

Apply Pay

淘寶Apply Pay的付款方式僅支援Visa/Mastercard/JCB支付，如果你的Apple手機有綁定這些信用卡，可直接使用支付，會收取相關的手續費。

信用卡

僅支援Visa/Mastercard/JCB的信用卡付款，會收取相關的手續費。

從中國信託銀行帳戶扣款

第一次使用會先跳到中信的 Home Bank APP 進行綁定，綁定完成後，即可直接從指定的中國信託銀行帳戶扣款。

使用玉山銀行支付

使用玉山銀行電子支付，第一次使用需先進行跨境交易認證，可依個人需求選擇以轉帳付款/超商繳費等多元方式付款。

轉帳付款

如需要使用轉帳付款，需先完成淘寶的實名認證，會收取手續費，非玉山用戶會收取跨行轉帳的手續費。

超商代碼繳費

提供三個超商：7-11、全家、萊爾富的代碼繳費，會收取相關的手續費。

支付寶餘額付款

使用支付寶餘額付款或是綁定中國大陸的銀行付款時，都需要綁定有效時限內的台胞證實名認證之後才能使用支付寶的付款功能。

淘寶官方集運與私人集運的選擇

淘寶官方集運

淘寶官方集運又分為「官方直郵」、「官方集運」，兩種運送方式。

官方直郵

商品下單後直接送到台灣的指定地址，適合只有一位賣家的商品。

官方集運

多件包裹入庫到官方倉庫後，需手動合單再寄到台灣，適合多位賣家的多樣商品。

使用官方集運的「優點分析」

使用官方集運的「缺點分析」

官方集運有尺寸限制以及無法承運特貨商品：電池、帶電池，液體，膏狀，粉狀，磁性，馬達電容，氣壓，液壓等等之物品
一般來講，所有集運的尺寸限制跟特貨商品規定都是大同小異，代淘坊也有詳細列出相關的規定，可以參考代淘坊官方網站的代購說明注意事項。

私人集運

淘寶的集運優選

淘寶APP上設立了優選集運名單，可自己設定第三方集運串接到淘寶的系統，消費者可以直接在淘寶上手動合單。

其他私人集運

如果淘寶上的優選集運名單，並沒有自己心儀的集運商，需自己另外找其他家集運，在下單時收件資料填入倉庫地址，商品到了之後，自行連絡集運商打包回台灣。

使用私人集運的「優點分析」

使用私人集運的「缺點分析」

1.私人集運需要自己找：尋找信任的私人集運是非常耗時的，當你找到心儀的集運商後，可以到 Google 搜尋 Ptt 、 Dcard上是否有此集運的評論文，比如「某某XX集運反推 Ptt 」、「某某XX集運反推 Dcard」，可以利用這些關鍵字來搜尋，列入心中的集運清單。
2.集運流程繁瑣：對於新手來說，第一次使用會較困難，需要時間上手。
3.不滿公斤數、材積大費用會比較高：未滿公斤數會額外加收派送費、且多數集運會以材積計費，所以量小體積大的貨品，相對成本會高出非常多。
4.貨品運送過程中丟失只能自己認賠：當私人集運商運輸過程中發生例如貨物遺失、海關查扣、拒絕出貨等任何問題，有些集運商會撇清責任，你只能看對方是否願意賠償。

淘寶關稅怎麼算

在台灣如果有從海外購買商品來台時，就需要依照台灣稅法繳納關稅。

關稅免稅額度是多少

免稅額度的門檻，半年內享有6次的免課徵關稅，並且每次完稅價格 (貨物總價值) 為 $2000 以下者。

關稅如何計算

關稅 = 進口稅＋營業稅＋貨物稅 ( 特定貨物才需徵收貨物稅 )

進口稅 = 完稅價格 x 進口稅率 ( 依品項而定會有所不同 )
營業稅 = 完稅價格 x 營業稅率 ( 5% )

進口稅率如何查詢？
那些貨物需要課徵貨物稅？

淘寶禁運商品

淘寶官網有詳細說明，在淘寶禁運到台灣的商品，詳見淘寶官網說明台湾地區禁運清單。

淘寶促銷優惠策略

淘寶平台有各種促銷活動，主要的大檔時間是年節期間的年貨節、6/18的年中慶、9/9的划算節、雙11購物節、雙12購物節

淘寶會在固定節日辦許多折扣活動，其中最大檔的是在每年的11/11，雙11購物節，在這天會有很多優惠，是中國最大的促銷活動之一，如果你想趁優惠買下商品，可趁這些時間購買。